新型冠状病毒感染肺炎因其传染性，民众尽量减少外出、减少聚集性活动等，导致很多行业遭遇重创，譬如旅游、餐饮、娱乐等，反而互联网医疗健康平台与第三方平台强强联手，推出“在线义诊”平台，收获了一波热潮和追捧。

国家卫生健康委员会（“国家卫健委”）办公厅近日连续两次发文鼓励借助互联网医疗进行疫情防控，在2020年2月3日发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（国卫办规划函〔2020〕100号），指出要积极组织各级医疗机构借助“互联网+”开展针对新型冠状病毒感染肺炎的网上义务咨询、居家医学观察指导等服务，拓展线上医疗服务空间，引导患者有序就医，缓解线下门诊压力；充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务，降低其他患者线下就诊交叉感染风险；并于2020年2月6日发布《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》（国卫办医函〔2020〕112号），进一步要求充分发挥互联网医疗服务优势，大力开展互联网诊疗服务，特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务。“在线义诊”平台的迅速响应，让疫情下的民众真切感受到“互联网+医疗健康”带来的便利。