“我的天啊,这款也太好看了”
“宝宝们抓紧时间拼手速了”
面对主播激情澎湃的介绍
很多人都会迅速下单
但下单一时爽
想要退货却被直播间
以此为“代购”商品为由拒绝
消费者该如何维权?
案件详情
王某向工商管理部门投诉
经调解,双方协商换货
王某补了差价600元
可换货后
王某对所换商品仍不满意
要求退货却再次遭拒
某珠宝直播间
沟通无果后
诉至法院
法院经审理认为
法院最终依法判决
被告退还原告王某
货款1.6万余元及所补差价600元
驳回王某的其他诉讼请求
法条链接
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
来源:河北区法院